Wysyłka
Dostawa i ważne informacje
Poniżej znajdziesz dostępne formy dostawy w sklepie ViewPro oraz istotne informacje, które pomogą uniknąć nieporozumień przy realizacji zamówienia.
Dostępne formy dostawy
W zależności od rodzaju, gabarytów i dostępności produktu oferujemy następujące formy dostawy:
Dostawa do drzwi
- Kurier DPD
- DPD Koperta
- DPD Paleta
- Kurier GLS
- InPost Kurier
Dostawa do punktu odbioru
- DPD – odbiór w punkcie
- Paczkomaty InPost
Odbiór osobisty
- Odbiór osobisty w siedzibie firmy po wcześniejszym potwierdzeniu gotowości zamówienia
Dostępność poszczególnych form dostawy może się różnić w zależności od produktu.
Ważne informacje dotyczące dostawy
Ograniczenia gabarytowe
Dostawa do Paczkomatów InPost oraz punktów odbioru jest możliwa wyłącznie dla przesyłek mieszczących się w dopuszczalnych gabarytach i wadze określonych przez przewoźnika. W przypadku większych lub cięższych produktów ta forma dostawy może być niedostępna lub automatycznie wyłączona na etapie składania zamówienia.
Produkty z ograniczoną formą dostawy
Niektóre produkty, ze względu na swoje wymiary, sposób pakowania lub bezpieczeństwo transportu, wysyłamy wyłącznie określonym przewoźnikiem.
Dotyczy to w szczególności:
- teł fotograficznych, które wysyłamy wyłącznie kurierem GLS
- dla tych produktów nie jest dostępny odbiór osobisty, paczkomaty ani punkty odbioru
Przesyłki paletowe i niestandardowe
Produkty wysyłane na palecie realizowane są wyłącznie pod wskazany adres dostawy. Dostawa paletowa nie jest możliwa do paczkomatu ani punktu odbioru. Termin doręczenia może być dłuższy niż w przypadku standardowej przesyłki kurierskiej.
Odbiór osobisty
Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym potwierdzeniu, że zamówienie jest gotowe do wydania. Odbiór odbywa się w godzinach pracy biura. Dla wybranych produktów odbiór osobisty może nie być dostępny.
Dropshipping
W przypadku produktów wysyłanych bezpośrednio od dostawcy, dostępne formy dostawy mogą być ograniczone. Odbiór osobisty nie jest w takich przypadkach możliwy, a przewoźnik oraz czas realizacji mogą różnić się od standardowych.
Zamówienia zawierające różne produkty
Jeżeli jedno zamówienie zawiera produkty o różnych gabarytach lub zasadach wysyłki, dostawa może zostać podzielona na kilka przesyłek lub zrealizowana w formie dopasowanej do największego lub najbardziej wymagającego produktu.
Adres dostawy
Klient odpowiada za poprawność podanych danych adresowych. W przypadku niedoręczenia przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta, koszty ponownej wysyłki ponosi Klient.